紅利倍多芬 常見問題

紅利倍多芬介紹

Q1. 什麼是紅利倍多芬?

「紅利倍多芬」是玉山信用卡推出全新會員回饋機制,結合玉山信用卡紅利點數及眾多會員專屬禮遇,讓您樂享回饋,精彩加倍!

Q2. 如何成為紅利倍多芬會員?

申辦玉山Only卡,無須額外的入會流程,核卡後即具備紅利倍多芬會員資格。

Q3. 我沒有玉山Only卡,也能成為紅利倍多芬會員嗎?

不行,目前僅開放玉山Only卡加入「紅利倍多芬」回饋機制。前往申辦

Q4. 如果我停用玉山Only卡,還是紅利倍多芬會員嗎?

  • 只要會員名下仍持有任一張玉山信用卡,即保有紅利倍多芬的會員資格並保持原有的會員週期,會員的信用卡帳單、玉山Wallet仍將顯示會員資訊,但無法累積消費金額與獲得紅利點數加碼。
  • 若會員名下已未持有玉山信用卡,將視為自動退出紅利倍多芬,無法適用所有會員權益。

會員資訊查詢

Q1. 如何查詢紅利倍多芬會員資訊?

您可透過以下方式查詢紅利倍多芬會員資訊:

  • 玉山Wallet APP
    會員於玉山Wallet首頁及點選畫面中圖示即可查詢會員等級、累積消費金額、距離升等金額提醒、當期紅利加碼點數、累積金額到期日等資訊。立即下載
  • 信用卡帳單 (含電子帳單、簡訊帳單及紙本帳單)
    顯示結帳日當天之會員累積狀態、當期紅利加碼點數。
  • 本行網站
    紅利倍多芬專區,完成身分驗證後即可查詢會員等級、累積消費金額、距離升等金額提醒、當期紅利加碼點數、累積金額到期日等資訊。

會員週期與升等

Q1. 會員累積消費金額及週期計算方式?

會員週期

  • 會員週期為一年,自玉山Only卡核發當日為會員週期的起日,可累積至該會員週期迄日(第一個會員週期期間為經歷「13次」信用卡結帳,爾後以經歷「12次」信用卡結帳為一完整會員週期,以此類推),可下載玉山Wallet查詢累積金額到期日等資訊。
  • 結帳時依玉山Only卡之累積消費金額計算回饋,正附卡合併計算,如當期帳單玉山Only卡累積消費金額達升等門檻,即升等至相對應會員等級。
  • 會員週期迄日以該月結帳日為基準,惟適逢假日,結帳日可能提前或延後,故會員週期迄日將依實際系統結帳日進行調整。

累積消費

  • 會員於週期內的玉山Only卡一般刷卡消費皆可累積,正附卡合併計算,並以商店已請款金額為準。
  • Ex1. 小玉為每月3號結帳,於11/3結帳時紅利倍多芬累積消費達16,800元則升等至Level 2會員,11/4起小玉的Only卡刷卡消費將享有Level 2紅利加碼,並陸續於之後的結帳日收到加碼之紅利點數。
  • Ex2. 小紅為每月27號結帳,於11/27結帳時紅利倍多芬累積消費達168,000元則升等至Level 3會員,11/28起小玉的Only卡刷卡消費將享有Level 3紅利加碼,並陸續於之後的結帳日收到加碼之紅利點數。

Q2. 會員累積消費類別是否有指定包含或排除項目?

  • 可納入紅利倍多芬會員累積金額之項目:國內外一般消費、稅款、保費、學費、各類電子票證自動加值。
  • 帳單分期、各類預借現金、餘額代償、循環息、違約金、信用卡年費、各項手續費及代收費用等不可納入紅利倍多芬會員累積金額。
  • 金額將以會員週期內「刷卡消費且商店已請款之金額」計算,若有退貨發生,將扣回累積消費金額並影響會員等級及紅利加碼點數累積。分期交易以分期總額於首期納入累積。

Q3. 如果會員週期內升等,可以享受該等級會員權益多久?

  • 會員累積消費達指定門檻後即可升等,並於次期帳單起享有對應之會員禮遇。
  • 如當期帳單玉山Only卡累積消費金額達升等門檻,即可升等至對應之會員等級至當會員週期迄日,並享有該等級會員權益至下一會員週期迄日(相當於本會員週期結束後再延續該會員等級一年)。
    Ex. 小山於本次會員週期期間累積消費達388,000元升等Level 4會員,則除了次月起享有Level 4會員權益至該次會員迄日之外,亦可保有Level4會員權益至下一次會員週期。
本次會員週期 下一次會員週期
9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 週期起日~週期迄日
LV1 LV2 LV2 LV2 LV3 可享有Level4會員權益

Q4. 會員等級要如何延續呢?

當會員週期到期,會根據此週期內累積消費計算下一次會員週期的「初始等級」。

Q5. 會員週期結束後,累積消費金額就會歸零嗎?

是的,一旦進入新的會員週期,累積消費金額將會歸零重新累積。

Q6. 會員週期結束後,累積消費金額就會歸零嗎?

每一次會員週期迄日會結算當週期之累積消費金額,並根據此累積金額給定次一會員週期之初始會員等級。
Ex. 本會員週期累積消費達388,000元 (Level 4),則次一會員週期初始等級為Level 4。

Q7. 若玉山Only卡進行毀損或掛失補發後會影響累積消費嗎?

前一張卡片的累積消費金額不受影響,使用補發後的玉山Only卡消費即可繼續累積。

Q8. 如果我有退貨交易,那累積消費會被扣掉嗎?

會,累積消費金額將扣除退貨交易,會員等級將依實際累積消費金額進行調整。

Q9. 升等後何時開始享有「紅利加碼贈」回饋?

當期帳單達升等門檻,次期帳單玉山Only卡消費將以新會員等級的加碼倍數計算並直接回饋到信用卡帳戶,可透過信用卡帳單或至玉山Wallet查看您獲得的紅利加碼點數。

紅利點數

Q1. 每一筆玉山Only卡消費都會得到紅利點數嗎?

否,僅限一般消費可獲得紅利點數,一般消費不包含之項目請見玉山銀行信用卡網站公告

Q2. 紅利倍多芬送的紅利點數跟我原有的玉山信用卡紅利點數一樣嗎?

紅利倍多芬的紅利回饋皆為玉山信用卡紅利點數,可與原有累積之紅利點數一同使用及兌換,更多關於紅利點數使用及兌換請參閱玉山紅利點數專區

謹慎理財 信用無價

循環利率:5.88%-15%(依本行電腦評等而訂,基準日:2015/9/1)預借現金手續費(依預借現金約定結付幣別區分):預借現金金額x3.5%+(新臺幣100元/3.5美元/350日圓/2.5歐元) 其他相關費率依本行網站及申請書公告