玉山家樂福悠遊簽帳金融卡將於屆期，屆期前聯名卡相關優惠皆不受影響，屆期後僅提供刷卡簽帳消費功能至止
玉山家樂福悠遊簽帳金融卡 停止發行說明
感謝您長期以來對玉山家樂福悠遊簽帳金融卡的支持與愛護，本行與家樂福之聯名合約將於屆期，在合約屆期前，家樂福卡於家樂福店內相關優惠皆依活動訊息公告不受影響，可繼續使用至合約屆期日，歡迎繼續使用享有各項優惠。
合約屆期後，家樂福卡將無任何優惠（包含基本回饋），僅提供簽帳消費功能至止。若您需使用簽帳消費功能，可於玉山行動銀行線上申請其他玉山簽帳金融卡、或可攜帶身分證正本及原金融卡至分行辦理，再次感謝您對本行的支持與愛護。
線上換卡專屬優惠
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線上申請其他玉山簽帳金融卡
行動銀行 App: 點選側邊選單 → 設定 → 金融卡管理 → 選擇卡片 → 簽帳金融卡換補發申請
前往申請常見問題
Q1：我的家樂福簽帳金融卡合約屆期後還能消費嗎？
- 在合約屆期前，家樂福簽帳金融卡於家樂福店內相關優惠皆依活動訊息公告不受影響，合約屆期後，將無任何優惠(包含基本回饋)，僅提供「簽帳消費」功能至止。
Q2：家樂福簽帳金融卡要如何申請換發其他玉山簽帳金融卡？
- 本人可攜帶身分證至鄰近分行皆可辦理或者請登入行動銀行進行線上換發，步驟說明如下：
- 行動銀行：點選「設定」→金融卡功能設定→請選擇設定項目→簽帳金融卡換發申請。
- 提醒您，符合免手續費條件：發卡超過5年、卡片效期到期、卡片效期屆期前三個月。
Q3：要多久才能收到線上申請換發的玉山簽帳金融卡？
- 申請完成後，約需5~7個工作天即可收到卡片。
Q4：線上申請換發玉山簽帳金融卡是否有條件限制？
- 若您家樂福簽帳金融卡欲線上換發，申請條件僅適用本行成年自然人。第三類玉山信用卡及他行臨櫃帳戶驗證之數位帳戶申請之家樂福簽帳金融卡請攜帶身分證、第二證件及印鑑至玉山銀行全臺分行辦理。
Q5：線上申請換發玉山簽帳金融卡要如何開卡？
- 收到換發的玉山簽帳金融卡後，請您攜帶新卡與舊卡，至本行ATM進行開卡。
◎ 開卡流程：
步驟一、ATM插入舊卡：待機頁選擇「申請/設定」> 點選 「下一頁」> 點選「金融卡開卡」。
步驟二、取出舊卡插入新卡： 輸入新密碼 > 再次輸入新密碼 > 開卡成功 。
步驟三、變更磁條卡密碼：輸入磁條卡密碼 > 再次輸入磁條卡密碼 > 磁條卡變更成功。
詳細步驟請參考ATM開卡教學。
步驟四、 開啟簽帳消費功能：點選→ 線上開卡開啟簽帳消費功能。 -
◎ 貼心提醒：
(1) 若僅開卡但未開啟簽帳消費功能，僅能使用國內 ATM 提款、轉帳功能。簽帳消費與磁條跨國提款功能則無法使用。
(2) 為保障用卡安全，若新卡寄送 4 個月內仍未開卡，本行將自動註銷新卡，屆時需攜帶本人身分證正本及卡片至就近分行換發卡片。
(3) 若舊卡已遺失或無法前往指定ATM：請本人攜身分證正本及新卡，至任一分行辦理開卡。
Q6：家樂福簽帳金融卡附加悠遊卡的餘額怎麼辦？
- 1. (含)前之悠遊卡餘額，可持卡至全臺全家超商FamiPort操作悠遊聯名卡退卡作業，悠遊卡公司收到通知後會進行餘額結算作業並通知本行，本行會儘速將餘額返還至您指定帳戶中。
- 2. 如未於(含)前完成退卡作業，本行會於(含)起主動進行餘額轉置，約45個工作天內退回到您指定帳戶中。
※提醒您，執行退卡或餘額轉置作業後請勿再使用悠遊卡功能。
Q7：家樂福簽帳金融卡至「簽帳消費」功能終止後，附加的悠遊卡功能是否還能作為一般悠遊卡透過現金加值繼續使用？
- 不行，(含)起家樂福簽帳金融卡將不能作為一般悠遊卡使用，若仍有悠遊卡需求，敬請持卡人盡速至鄰近分行辦理或登入行動銀行線上進行換發。
※提醒您，執行退卡或餘額轉置作業後請勿再使用悠遊卡功能，若有產生悠遊卡扣款交易及自動加值帳款，本行將列入指定帳戶向您收取。
Q8：我的家樂福簽帳金融卡是否還可以設定TPASS交通定期票於票證中？
- 不行，(含)起，請勿於原家樂福簽帳金融卡設定TPASS交通定期票，若有需求誠摯邀請您線上申請其他具儲值卡功能之玉山簽帳金融卡。
Q9：我的家樂福簽帳金融卡有設定TPASS交通定期票，請問如何返還餘額？
- 各定期票的退票規則依據各營運業者公告為準，(含)前若定期票尚未使用完畢，請您儘速至全臺全家便利超商 FamiPort 操作「悠遊聯名卡退卡」功能，悠遊卡公司將進行定期票殘值結算作業並餘額返還至本行並退回至您指定帳戶中。
