家樂福聯名卡換卡專屬優惠｜升級玉山Unicard，讓您生活更美好，專屬指定5大通路(家樂福、LINE Pay、韓國實體、Uber Eats、全盈支付)享5%玉山e point回饋！

換卡重要權益說明

感謝您長期以來對玉山家樂福聯名卡的支持與愛護，本行與家樂福之聯名卡合約將於2025年8月30日屆期，為確保您的用卡權益及持續提供優惠活動及服務，本行依據信用卡業務機構管理辦法第39條規定，自2025年3月下旬陸續為您換發玉山Unicard，誠摯邀請您繼續愛用，享受全新、便利且更好用的支付體驗。

在合約屆期前，家樂福卡於家樂福店內相關優惠皆依活動訊息公告不受影響，可繼續使用至合約屆期日，歡迎繼續使用享有各項優惠，合約屆期後，家樂福卡將無聯名卡優惠(包含基本回饋、卡友禮遇服務等)，僅提供刷卡/簽帳消費功能至2025/12/31止。
換發順序依本行排程為準，恕無法指定換發時間；持卡人歸戶名下持多張玉山家樂福聯名卡，僅將換發一張玉山Unicard；若持卡人歸戶名下已持玉山Unicard將不再換發卡片。
本行將依持卡人歸戶名下所持有之玉山家樂福聯名卡，換發相同具悠遊卡或愛金卡功能之玉山Unicard，如同時持有具悠遊卡及愛金卡功能之家樂福卡，將優先換發具悠遊卡功能之玉山Unicard(原玉山家樂福聯名卡卡如未記名悠遊卡功能不在此限)。
若不同意換發新卡，請於2025/3/23(含)前點選連結登錄完成或可於公告網頁登錄或於玉山智能客服輸入「家樂福原卡片不換新卡」或致電(02)2182-1313按888按1索取玉山智能客服簡訊連結，若未於前述時間完成登錄，本行將換發玉山Unicard。
針對2025/3/5(含)後始持有玉山家樂福聯名卡之顧客，本行將於2025年7月起陸續為持卡人換發玉山Unicard。
請留意於本行留存之手機號碼及信用卡對帳單地址正確性，以確保用卡安全及聯繫順暢，若欲查詢寄卡地址，請透過玉山智能客服輸入「查詢寄卡地址」進行查詢。
玉山家樂福簽帳金融卡重要權益說明詳見連結。

代扣繳服務不中斷

自動轉換代扣繳

水費、電費、瓦斯費、中華電信費用、縣市政府路邊停車費、 eTag自動儲值服務、代繳eTag智慧停車費服務

如您原以家樂福聯名卡代扣繳上述費用，本行將於2026/1/1自動為您轉由歸戶內任一張正卡流通卡繼續扣繳。相關代扣繳各項費用注意事項請詳閱本行官網。
請確認您的玉山信用卡已開卡，eTag自動儲值及eTag智慧停車方能提供服務。

須
重新申請
變更扣繳

保險費、台灣大哥大、遠傳電信、有線電視費用、公益捐款、非公用事業費用

請務必向保險公司重新申請變更玉山其他信用卡卡號扣繳，以維護您的保險權益。＜各保險公司保險費付款授權書下載＞
請務必向遠傳電信、台灣大哥大等民營電信重新申請變更玉山其他信用卡卡號扣繳，以維護您的權益。
遠傳電信自動扣繳自助服務
 台灣大哥大轉帳代繳申請
請務必向非上述之各事業處單位(公益捐款、有線電視公司、非公用事業費用單位...等)重新申請變更玉山其他信用卡卡號扣繳，以維護您的權益，詳細變更方式以各事業單位官網公告為主。
若您有綁定行動支付 (含綁定Apple Pay、Google Pay、Samsung Pay) ，請使用玉山Unicard重新綁定。

常見問題

Q1：我的家樂福聯名卡快到期了，會收到到期換卡的家樂福聯名卡嗎？

若您家樂福聯名卡有效期限為2025/7(含)前，本行仍將寄發卡片予您；若您家樂福聯名卡有效期限為2025/8(含)後，本行將不再寄發。
Q2：我的家樂福聯名卡掛失/毀損，還可以補發嗎？

若您家樂福聯名卡掛失/毀損時間為2025/7/14(含)前，本行仍將寄發補卡卡片予您；掛失/毀損時間為2025/7/15(含)後，本行將不再寄發補卡。
Q3：我的家樂福聯名卡已經停卡，還會收到玉山Unicard嗎？

若您於本行執行換發作業前已主動停用家樂福聯名卡，本行將不換發玉山Unicard予您。
Q4：我的家樂福聯名卡在合約屆期後會停用嗎，是否仍可刷卡？

您的家樂福聯名卡可繼續使用刷卡簽帳消費功能至2025/12/31止，2026/1/1起將無法使用，為確保您代扣繳服務不中斷，有代扣繳水、電、瓦斯、中華電信、路邊停車及eTag者，本行將以您名下其他有效信用卡繼續代扣繳，貼心提醒若您有代扣其他費用者(如：保費、捐款、民營電信費、有線電視…等)，請您向該事業單位申請變更扣繳卡號，以免扣款失敗，若您有綁定如Apple Pay、LINE Pay、街口支付等行動支付也將解除綁定，誠摯邀請您綁定玉山Unicard。
Q5：我還可以申辦家樂福聯名卡嗎？還有首刷禮優惠嗎？

家樂福聯名卡開放申請至2025/6/30(含)前，首刷禮活動及最新優惠活動內容及期間詳見本行官網。
Q6：我的家樂福聯名卡相關優惠是否受影響？

在2025/8/30(含)前家樂福聯名卡相關優惠皆依活動訊息公告不受影響，最新優惠活動內容及期間敬請至本行官網查閱，在2025/8/31(含)後，家樂福聯名卡將無任何優惠(包含基本回饋、卡友禮遇服務等)。
Q7：我的家樂福會員會籍是否會受影響？家樂福聯名卡是否仍可當會員卡使用？

您的家樂福會員會籍不受影響，在2025/8/30(含)前仍可將家樂福聯名卡作為會員卡使用，惟在2025/8/31(含)後因本行與家樂福聯名合約屆期，家樂福聯名卡不可作為會員卡使用；另家樂福會員會籍為家樂福與會員之約定，敬請至家樂福官方網站查閱相關會員權益說明。
Q8：請問未折抵完之剩餘家樂福紅利點數，還能折抵家樂福店內消費嗎？

可以，家樂福紅利點數使用規則及兌換方式，敬請洽家樂福客服中心或至家樂福官方網站家樂福官方網站查閱。
Q9：家樂福購買的商品欲退貨卡片已失效該怎麼辦？

商品退換貨事宜請洽家樂福門市或家樂福客服中心0809-001-365確認。(服務時間早上9:00-晚上9:00)
Q1：我會收到什麼卡面的玉山Unicard？

換卡對照表如下：
Q2：我什麼時候會收到換發的玉山Unicard？我需要自行申請嗎？

您無需自行申請，本行將陸續換發玉山Unicard，換發順序依本行排程為準，恕無法指定換發時間。
Q3：我有多張家樂福聯名卡，會收到多張換發的玉山Unicard嗎？

不會，若您持有多張家樂福聯名卡，本行將僅換發一張玉山Unicard。
Q4：我已持家樂福聯名卡正卡及玉山Unicard正卡，我的家樂福聯名卡附卡人尚未持有玉山Unicard附卡，那可以換發玉山Unicard附卡給附卡人嗎？

若您已持有玉山Unicard，本行將不再主動換發玉山Unicard予您及您的附卡人，若有附卡申辦需求，可點擊連結申辦玉山Unicard附卡。
Q5：我可以單獨設定不要換發附卡給附卡人嗎？

您的家樂福聯名卡正卡及附卡須一併設定換發或不換發，恕無法單獨換發或不換發附卡。
Q6：我已持玉山Unicard(具悠遊卡功能)，且已持家樂福icash聯名卡(具愛金卡功能)，會在換發玉山Unicard(具愛金卡功能)給我嗎？

如您已持有玉山Unicard，本行將不再換發玉山Unicard。
Q7：我同時持有家樂福悠遊聯名卡與家樂福icash聯名卡，會換發哪一種版本玉山Unicard？

本行將優先換發悠遊卡功能之玉山Unicard，若您悠遊卡功能無記名，將換發愛金卡功能之玉山Unicard。
Q8：我不想換發新卡該怎麼處理？

請於2025/3/23前(含)點選連結申請不換新卡或於公告網頁公告資訊完成登錄或玉山智能客服輸入「家樂福原卡片不換新卡」或致電(02)2182-1313按888按1索取玉山智能客服簡訊連結。
Q9：請問新卡什麼時候會寄送，會寄到哪裡？

本行將於2025年3月底起陸續寄發新卡並寄至您的信用卡對帳單地址，若欲查詢寄卡地址，請透過玉山智能客服輸入「查詢寄卡地址」進行查詢或點選專屬連結。
Q10：我將玉山Unicard開卡使用後，家樂福聯名卡還可以使用嗎？

玉山Unicard開卡並不影響您家樂福聯名卡刷卡消費簽帳功能，您收到玉山Unicard後可立即開卡使用。
Q11：換發的玉山Unicard可以在家樂福賣場內消費嗎？

可以，玉山Unicard可以在家樂福賣場內消費，活動詳情請見玉山Unicard官網說明。
Q12：換發的玉山Unicard要收年費嗎？

換發之玉山Unicard享首年免年費，次年年費規則為正卡： 3,000元/卡，附卡免年費，(1)每年有消費，年年免年費。(2)使用玉山帳戶自動扣繳信用卡款或帳單e化期間享免年費優惠。
Q13：請問如何下載玉山Wallet？

請參考本行玉山Wallet專屬網頁。
Q14：我3/5後才辦家樂福卡，會寄換卡給我嗎?

會，2025/3/5(含)後始持有玉山家樂福卡顧客，本行將於2025年7月起陸續換發玉山Unicard。
Q1：家樂福悠遊聯名卡附加悠遊卡的餘額怎麼辦？

1. 2025/12/31(含)前之悠遊卡餘額，可持卡至全臺全家超商FamiPort操作悠遊聯名卡退卡作業，悠遊卡公司收到通知後會進行餘額結算作業並通知本行，本行會儘速將餘額返還至您信用卡帳單上。
※提醒您，執行退卡及餘額轉置作業後請勿再使用悠遊卡功能。

2. 如未於2025/12/31(含)前完成退卡作業，本行會於2026/1/1(含)起停卡後主動進行餘額轉置，約45個工作天內退回到您信用卡帳單中。
※提醒您，執行退卡或餘額轉置作業後請勿再使用悠遊卡功能。
Q2：新換發的玉山Unicard(具悠遊卡功能)，為什麼不能使用悠遊卡自動加值功能？

換發之玉山Unicard自動加值狀態將預設同家樂福悠遊聯名卡，欲使用自動加值功能時，請先完成信用卡開卡手續後，再至臺北捷運各站的悠遊卡加值機(AVM)或7-ELEVEN、全家、萊爾富、OK超商等便利商店等全國門市進行『悠遊卡自動加值』功能開啟。
Q3：我的家樂福悠遊聯名卡具有悠遊卡功能，為什麼換發的玉山Unicard沒有附加悠遊卡功能？

茲配合「電子支付機構業務管理規則」，若無記名悠遊聯名卡之持卡人未完成悠遊卡記名，當原卡片發生效期屆期、毀損、掛失等卡片換發事由時，本行將不再換發附加儲值卡功能之原卡片，並改換發指定無附加儲值卡功能信用卡。
Q4：家樂福icash聯名卡附加愛金卡的餘額怎麼辦？

1. 2025/12/31(含)前之愛金卡餘額，可持卡至統一超商ibon完成 icash 聯名信用卡之 icash 退卡程序，完成退卡程序後 icash 將被鎖卡並啟動餘額還後，該卡片之 icash 功能將無法再使用。

2. 如未於2025/12/31(含)前完成退卡作業，本行會於2026/1/1(含)起停卡後主動進行餘額轉置，約30個工作天內退回到您信用卡帳單中。
Q5：新換發的玉山Unicard(具愛金卡功能)，是否需要開啟愛金卡功能？

愛金卡功能皆預設關閉，請您完成信用卡開卡作業後，再持卡至愛金卡公司指定特約機構消費扣款成功，即啟用icash2.0功能。
Q6：家樂福聯名卡停卡後，附加的儲值卡功能是否還能作為一般儲值卡透過現金加值繼續使用？

不行，2026/1/1(含)起家樂福聯名卡將不能作為儲值卡使用(含悠遊卡功能及愛金卡功能)，敬請持卡人自行剪斷卡片。
※提醒您，執行退卡或餘額轉置作業後請勿再使用儲值卡 (含悠遊卡功能及愛金卡功能)功能，若有產生儲值卡 (含悠遊卡功能及愛金卡功能)扣款交易及自動加值帳款，本行將列入信用卡帳上向您收取。
Q7：我的家樂福聯名卡是否還可以設定TPASS交通定期票於票證中？

不行，2025/11/1(含)起，請勿於原家樂福聯名卡設定TPASS交通定期票，若有需求誠摯邀請您使用換發之玉山Unicard，讓您的使用不中斷。
Q8：我的家樂福悠遊聯名卡有設定TPASS交通定期票，請問如何返還餘額？

各定期票的退票規則依據各營運業者公告為準，2025/12/31(含)前若定期票尚未使用完畢，請您儘速至全台全家便利超商 FamiPort 操作「悠遊聯名卡退卡」功能，悠遊卡公司將進行定期票殘值結算作業並餘額返還至本行並退回至您信用卡帳單上。
Q9：我的家樂福icash聯名卡有設定TPASS交通定期票，請問如何返還餘額？

各定期票的退票規則依據各營運業者公告為準，2025/12/31(含)前若定期票尚未使用完畢並欲退款，請洽愛金卡公司客服專線0800-233-888 (手機請撥02-2657-6388)。