信用卡紅利點數轉換玉山e point常見問題

2025.10版本

Q1:我目前累積紅利點數1,270點,轉換玉山e point,玉山Wallet查詢顯示方式為何?
  • 紅利點數轉換e point以點數到期月為單位計算紅利點數餘額,並以每100點紅利點數轉換為7點玉山e point,轉換結果無條件進位至整數位,紅利點數列示一筆明細、玉山e point依到期月份列示明細。
  • 舉例:轉置前紅利點數跟e point皆有正向餘額
  • 全面轉換後Wallet列示明細如下
Q2:玉山e point使用與原本紅利點數有什麼不同?如何使用?
  • 玉山e point點數價值1點等值新臺幣1元,可使用在原本紅利點數兌換通路,兌換指定商品或電子票券,更可透過玉山Wallet使用消費請款折抵功能,直接折抵未出帳單的刷卡消費,最高單筆折抵30%。
  • 玉山Wallet折抵步驟:登入後,【首頁】→【生活】→【e point】→【使用e point】→【點數折抵】(下載玉山Wallet)
Q3:2026/1/1之後還可以查詢紅利點數明細嗎?
  • 您仍可以透過玉山Wallet查詢近六個月紅利點數明細。
  • 玉山Wallet:登入後,【首頁】→【生活】→【e point】、【紅利點數】即顯示目前點數餘額 (下載玉山Wallet)
Q4:2026年超商機台可使用e point兌換商品嗎?
  • 可以,可透過7-ELEVEN ibon機台及全家便利超商Fami Port機台以e point兌換指定商品。
Q5:2026年市區停車是否可使用e point進行停車費折抵?
  • 可於本行合作之停車場使用e point折抵市區停車費用,活動詳情依卡友權益/服務網頁揭露為準。
Q6:2026年高鐵商務車廂升等活動是否會可以使用e point?
  • 2026年高鐵商務車廂升等活動已公告,活動詳情請參閱公告
Q7:若要先自行用紅利點數兌換e point,如何操作?
  • 官網 > 信用卡點數專區登入 > 點數多元兌換 > e point
  • 玉山Wallet App 登入 > 生活 > 使用e point > 點數多元兌換 > e point
Q8:請問紅利點數轉換後,原回饋紅利點數之卡片,會回饋e point嗎?
  • 2026/1/1之後,各卡片、通路活動不再回饋紅利點數,若您信用卡基本回饋採25元回饋1點紅利點數將調整為一般消費享0.2%玉山e point回饋,若各卡片有加碼回饋活動或更新回饋方式,則依各卡片官網揭露為準。
  • 註:Only卡已公告2026年活動於卡片介紹頁
Q9:2025年使用紅利點數折抵消費的交易,但在2026年退貨,會返還紅利點數嗎?
  • 自2026/1/1起請款的紅利點數折抵退貨交易,將依每100點紅利點數轉換為7點玉山e point,轉換結果無條件進位至整數位,效期依玉山e point新增點數規範。
謹慎理財 信用無價

◎分期零利率產品:零手續費、零總費用年百分率 ◎循環利率:5.88%~15%(依本行電腦評等而訂,基準日:2015/9/1) ◎預借現金手續費(依預借現金約定結付幣別區分):預借現金金額x3.5%+(新臺幣150元/5美元/550日圓/4歐元) ◎其他相關費率依本行網站及申請書公告