玉山e point使用攻略

查詢方式

玉山e point之累兌點明細、餘額或到期日，請登入玉山Wallet APP查看。
登入玉山Wallet APP > 我的／生活 > e point 即顯示點數相關資訊
點數效期
1. 新增點數：1年效期，迄日為加點日+365天。
2. 到期點數：有效期限屆至後即無法使用。
點數累積
1. 會員若持e point回饋之信用卡刷卡新增一般消費回饋e point，依各卡片基本活動回饋比例獲得e point，單筆計算後採四捨五入，無法與其他筆消費合併計算。
  一般消費項目不包含之項目請見本行公告
2. 點數回饋時間請依各活動網頁公告為準。
3. 正、附卡會員之點數為合併計算；同時持有Visa、 Mastercard、JCB之會員，其各卡所取得之點數將自動予以合併計算。
4. 會員因任何理由將刷卡購買之貨品或服務退還，或因簽帳爭議或其他原因而退還款項者 (如退稅或退貨)，會員原先已取得之點數將由本行逕依其退還金額，按積點比例予以扣除。
5. 持卡人不得與他人或特約商店為虛偽不實交易行為或共謀詐欺，以使用信用卡方式或其他方式折換現金或取得利益。持卡人若有違反本約定條款(包括但不限於交易涉及道德風險、偽冒、虛偽不實交易等) 或交易涉及其他不法情事，玉山銀行有權取消持卡人獲取現金、紅利點數或其他回饋之資格，並要求返還已回饋之現金、紅利點數或其他利益。但依回饋之性質或其他情形不能返還者，玉山銀行得要求償還其價額。
6. 本行將在每月帳單上，列出該月帳單結帳日止所累積之點數。如有疑義，將由本行系統上所載之累積點數為準。
兌換方式
1. 自然人正附卡會員之點數已合併計算，當點數累積達兌換門檻時，由正卡會員進行兌換/折抵商品或服務，附卡會員不得單獨要求兌換，且紅利點數及e point不得合併使用。
2. 兌換券類商品 (如住宿券、電影券、機票等) 使用方式及限制悉依各券類商品之規定，請會員於使用前務必詳細閱讀兌換商品之注意事項及使用須知，以保障自身權益。
3. 兌換時需為有效卡，契約終止或停卡後將無法兌換且點數效力終止。
4. 會員兌換點數時，可使用已回饋至信用卡帳戶之點數 (不包含廠商未請款之消費)。
5. 點數於兌換取得回饋項目前非屬會員之資產，故不得要求本行折換現金或其他非回饋項目之給付。
6. 點數移轉活動辦法，請參考活動網頁說明。
消費折抵
1. 本行提供特約商店點數折抵服務，惟特店可自行與顧客約定服務內容，特店會因檔期活動，折抵比率優於公告內容或暫停提供此服務。
2. 活動內容、刷玉山信用卡可折抵點數之最低單筆消費金額及最高可折抵單筆消費金額之百分比依各特店活動現場或特店官網公告為準。
3. 正、附卡皆可參加，可折抵點數依點數餘額、折抵比率、消費折抵上限，系統自動計算，於交易成功後點數即時扣除，點數折抵之金額將列示於信用卡帳單上。
4. 限消費結帳當時折抵，恕無法接受事後補登及指定折抵特定點數或金額。
5. 如未達折抵門檻而無法使用點數折抵時，本行將以原刷卡消費金額直接完成交易；若點數折抵遇無法整除者，需以本行信用卡支付餘額，本行保留授權與否之權利。
6. 點數折抵與分期交易恕無法同時使用，若同時享有此兩項優惠，持卡人僅能擇一參加，並於結帳時事先告知欲選擇參加之項目，且一經兌換即無法退換。
7. 玉山銀行與各合作商店保留活動修改、變更及終止之權利。
點數折抵順序
設定點數折抵順序，可至玉山Wallet APP > e point >點數設定，進行點數折抵設定及調整，每一種點數將以最近到期點數優先折抵。
適用服務：e起購、愛心捐款、消費折抵(包含玉山Wallet條碼付及掃碼付)。
1. 點數設定預設為紅利點數，正卡持卡人可透過玉山Wallet App【點數設定】、【條碼/掃碼付 (含玉山電子支付)】功能，選擇使用e point或紅利點數進行折抵，同步適用附卡人之消費折抵交易 (含線上、實體門市、玉山Wallet)。
2. 於玉山Wallet App【點數設定】選擇e point或紅利點數將同步異動【條碼/掃碼付(含玉山電子支付)】預設使用點數；於玉山Wallet App【條碼/掃碼付 (含玉山電子支付)】選擇e point或紅利點數將同步異動【點數設定】之使用點數。
請款折抵
特店請款後，可至玉山Wallet針對單筆消費進行點數折抵，每筆折抵上限30%，惟若當筆消費已進行過消費折抵，則不可再進行請款折抵。
1. 折抵資格：持有效玉山信用卡正卡人 (以下簡稱「持卡人」，且符合e point使用資格，並由本人於玉山Wallet App操作點數折抵 (以下簡稱「服務」))。
2. 折抵條件：
  
  每1點e point折抵新臺幣1元未入帳之指定消費，以1點為單位。
  
  每筆消費最高折抵消費金額之30%，外幣交易依各信用卡國際組織依約所列之結匯日匯率換算為新臺幣後計算。
  
  每筆消費限申請折抵1次，折抵完成後若該筆消費仍有未折抵之消費餘額，不可再次折抵。
3. 持卡人關帳期間無法操作該服務，結帳日遇假日會提前一個營業日關帳，實際關帳期間依系統為準；若關帳當日操作，折抵金可能無法折抵當期帳單，將自動遞延折抵下期帳單。
4. 折抵成功後，信用卡帳單會以【e point折抵消費】名目“合併”列示；成功折抵之各筆消費明細下方列示【使用e point○○○點折現金○○○元】。
5. 適用該服務之交易：限當月信用卡結帳日前尚未入帳之指定消費 (商家需請款)，包含但不限稅款、學費、便利商店等交易。
6. 不適用該服務之交易：
  
  負向交易 (包括但不限全部或部分退貨交易、提前結清信用卡分期消費未入帳之本金等)。
  
  特約商店分期付款消費交易。
  
  該筆消費已使用e point或紅利點數進行消費折抵 (含線上、實體門市、玉山Wallet條碼付/掃碼付)。
  
  外幣清算交易。
  
  境外投資平台交易 (如eToro、MCO等投資平台)。
  
  各項費用代扣繳 (如台灣電力公司、台灣自來水公司、台北自來水事業處、瓦斯費、各縣市路邊停車費、中華電信及民營電信、合康領袖廳管理費等)。
  
  各類預借現金、餘額代償。
  
  各類電子票證交易。
  
  國外交易服務費。
7. 此服務完成申請後，e point即時扣除，一經折抵成功，無法更改、取消、轉移、折換現金、以溢繳款方式領回或更換其他贈品。
8. 折抵成功之交易，將一次全額折抵次期信用卡帳單 (每1點e point扣抵新臺幣1元)，無法折抵雙幣卡之日幣、美金、歐元消費。
9. 折抵成功之交易，如後續取消或退貨(刷退)，已申請折抵之e point不會返還，仍將折抵次期信用卡帳單。
10. 若次期帳單金額不足折抵，折抵金將自動遞延折抵下期帳單，以此類推。
11. 每筆消費最高折抵點數，依您e point餘額、該筆消費金額、折抵消費上限%數所計算，持卡人可於系統計算後之點數範圍內自行輸入欲使用的點數。
12. 此服務的消費明細均依商家提供之資訊顯示，與授權交易之商店名稱可能不同，若商家未提供資訊，將以空白顯示。
13. 申請折抵之消費，若符合刷卡分期、保費分期0利率等活動資格，仍可同時申請、參加，若有分期利息仍以原始交易金額計算。
14. 申請折抵之消費，仍可參加本行各項活動，並依各活動網頁公告之活動內容為準，若符合回饋資格，仍以原始交易金額計算回饋。
15. 折抵成功之消費，若同時申請分期，可能發生折抵金額超過分期交易金額，或帳單列示【e point折抵消費】名目與明細【使用e point○○○點折現金○○○元】於不同期信用卡帳單之情況。舉例：10/17旅行社消費3,000元且分3期，並以e point1,500點折抵新臺幣1,500元，10/27關帳後，消費明細為【旅行社分03期之第01期 1,000元】、該筆消費明細下方為【使用e point1,500點折現金1,500元】，折抵金額1,500元超過分期金額1,000元。
16. 玉山銀行將定期審視並適時調整可折抵之消費、消費折抵最低或最高折抵點數限制及折抵金額之比例。
17. 玉山銀行保留活動修改、變更及終止之權利。
法律關係及稅捐
1. 本活動所提供之各項商品及服務，概由各參加廠商直接提供予本行信用卡會員，本行與參加廠商間並無合夥、經銷、代理或保證人關係；若持卡人與本活動參加廠商就提供之商品或服務有爭議時，均由參加廠商自行負責，概與本行無涉。
2. 會員於兌換商品或服務，即視為同意本行及提供商品之廠商於兌換作業範圍內，將會員個人資料予以電腦處理及發貨程序處理。
3. 會員因以刷卡消費累積之點數兌換本活動之商品及服務，依相關稅法規定，並不屬於會員之所得，本行將不代會員扣取任何稅款。
4. 會員因玉山專案活動 (包括但不限於推薦新會員或抽獎) 獲得之點數，將依所得稅法及各類所得扣繳稅率標準，進行贈品所得扣繳或 / 及申報，申報價值請以專案活動網頁公告為準。
修改與終止
1. 本行保留活動修改、變更及終止之權利。
2. 如有以下之情事，則喪失參加本活動之權利，且累積之點數亦喪失其效力，若在申請兌換後始發生下述任一情事者，本行有權停止兌換：
  
  會員自行申請停用信用卡或遭本行停用信用卡。
  
  違反【玉山銀行信用卡約定條款】第六條第2項至第4項之規定。
  
  為本行催收帳戶或符合玉山銀行信用卡約定條款第二十一條信用卡限制使用之情形。
  
  尚有逾期款項未繳，或最近兩個月未繳足帳單中列示之最低應繳款。

消費折抵

持玉山信用卡/玉山Wallet綁定本行信用卡至本行可折抵之特約商店消費，選擇/告知使用點數折抵，即可折抵當筆消費，折抵上限為每筆刷卡金額之30%~100%！
點數設定：登入玉山Wallet APP > 支付 > 點數設定或我的／生活 > 使用e point > 點數設定
※每1點e point可折抵消費新臺幣1元。
※活動檔期須依各家特約商店公告為主，請先向特約商店查詢；本行保留隨時調整折抵上限之權利，實際折抵上限依各家特約商店公告為主。
活動期間：2024/8/12~2025/12/31

請款折抵

您可使用e point折抵未出帳的刷卡交易(特店刷卡消費且已請款)，至玉山Wallet 針對單筆消費點數折抵，折抵上限為單筆金額的30%。
兌換通路：登入玉山Wallet APP > 我的／生活 > 使用e point > 點數折抵
※每1點e point可折抵消費新臺幣1元。
活動期間：2024/8/12~2025/12/31

兌換商品/電子券

使用e point兌換商品/電子票券
活動期間：2024/8/12~2025/12/31
兌換路徑：
官網>信用卡點數專區登入>點數兌換>選擇商品兌換、電子票券
玉山Wallet APP > 我的／生活 > 使用e point > 商品兌換

點數多元兌換

活動期間：2024/10/01~2025/12/31

點數	兌換方案	兌換管道
e.Fingo	1點e point兌換1點e.Fingo點	行動銀行>eFingo會員專區>點數專區>交換
OPENPOINT	每55點e point，可兌換OPENPOINT35點	玉山Wallet APP > 我的／生活 > 使用e point > 點數多元兌換/哩程兌換行動銀行>信用卡>信用卡點數玉山官網>信用卡點數專區
HAPPY GO	每40點e point，可兌換HAPPY GO 80點
中華航空	每200點e point兌換180哩
長榮航空	每200點e point兌換300哩
亞洲萬里通	每200點e point兌換300哩