熊本熊卡

熊本熊卡
熊友問答

常見問題

什麼是日圓雙幣卡?

  • 提供顧客使用「兩種幣別-臺幣與日幣」付款的信用卡卡別。 在國內消費(台灣)，使用臺幣帳戶扣款；在國外消費(非台灣)使用外幣帳戶中日幣幣別扣款。

日圓雙幣卡在日本消費有什麼優勢?

  • 在日本進行消費時本行會直接從約定外幣帳戶扣款日幣，若遇到外幣存款餘額不足導致自動扣繳失敗，將由約定之臺幣帳戶依扣繳失敗當日匯率轉換為日幣，存入約定之外幣帳戶扣繳日幣應付帳款。
    *省錢小秘訣：可以趁日幣匯率低點進行換匯存入外幣帳戶，利用匯差存旅遊金。

申請玉山熊本熊日圓雙幣卡的條件為?

  • 須開立本行臺、外幣帳戶及申請外幣帳戶自動轉帳扣繳。若還未擁有本行外幣帳戶，請先辦理線上開戶待開戶完成後即可申辦玉山熊本熊日圓雙幣卡連結外幣帳戶自動扣繳。

玉山熊本熊一般信用卡和日圓雙幣卡的差別?

  • 「一般信用卡」毋須開立本行臺、外幣帳戶及申請外幣帳戶自動轉帳扣繳，但無法享有免收1.5%國外交易服務費。 「日圓雙幣卡」須開立本行臺、外幣帳戶及申請外幣帳戶自動轉帳扣繳，並享有免收1.5%國外交易服務費。

免收1.5%國外交易服務費優惠範圍?

  • 使用玉山熊本熊日圓雙幣卡(含向左左、很友好)除了在國內消費(台灣)外，在國外消費(非台灣)皆享有免收1.5%國外交易服務費。 例如於下列常見國外特店消費皆享有免收1.5%國外交易服務費：
    •線上購物平台：Amazon、淘寶、樂天、ZALORA、iHerb、ASOS、shopbop...等。
    •訂房網站： Agoda、Hotels.com、Booking.com、Trip.com、Expedia...等。
    •線上娛樂：Netflix、Disney+、Spotify、 itunes、Google Play 、Nintendo...等。
    •交通：酷航、樂桃航空、捷星航空…等。

在韓國刷玉山熊本熊日圓雙幣卡如何計算匯率?

  • 若使用玉山熊本熊日圓雙幣卡於韓國消費，將依國際組織JCB依約所列示之結匯日大盤匯率，先以韓元(KRW)轉換為國際貨幣美元(USD)，再轉換為指定約定日圓(JPY)結付。

首刷禮行李箱寄送時間為何?

  • 符合首刷禮資格當期關帳後約3個月內將贈品寄送至正卡持卡人之信用卡帳單地址。 若帳單地址需異動，煩請於首刷禮累積消費金額達指定消費門檻前致電玉山銀行客服(02)21821313 或玉山銀行智能客服進行修改，恕無法指定贈品寄送日期、時間。

怎麼查詢我有沒有符合首刷禮滿額金額?

  • 新戶需於核卡前綁定玉山臺幣帳戶自扣且於核卡後45天內新增國內一般消費滿2,999(含)元，始符合新戶首刷禮回饋資格。可開啟「玉山Wallet」App>>點擊右下方「我的」>>選擇「我的卡片」中玉山熊本熊卡>>點擊左下方「消費類別」>>點擊「國內一般消費」查閱目前刷費累積金額。

新戶與舊戶的認定標準?

  • 新戶定義為正卡核卡日前六個月內未持有玉山銀行任ㄧ張流通正卡卡片 (含認同卡、聯名卡) ，其餘則視為舊戶。

「熊熊友好聚過來」活動中如何查詢成功推薦幾人?

如何在 iPhone 上加入玉山熊本熊卡?

  • 因玉山熊本熊JCB信用卡目前無支援玉山Wallet App進行「即時綁卡」，需透過在 iPhone 上使用「錢包」來設定 Apple Pay 註：目前本行尚未支援JCB信用卡綁定Google Pay。 玉山熊本熊卡設定 Apple Pay方式：
    Step1：在「錢包」App 中，點一下右上方「加入」按鈕。
    Step2：點一下「簽帳金融卡或信用卡」並選擇「加入其他卡片」。
    Step3：點一下「繼續」。
    Step4：掃描玉山熊本熊卡背面卡號或點擊「手動輸入卡片詳細資訊」加入卡片。
    Step5：本行將發送簡訊驗證綁卡資訊。
    Step6：完成Apple Pay綁卡。
    更多設定Apple Pay操作流程請 參閱。

如何將 Suica、PASMO 或 ICOCA 卡加入「錢包」?

  • Step1：開啟「錢包」App，然後點一下右上方「加入」按鈕 。
    Step2：點一下「交通卡」。
    Step3：選擇日本地區(Suica、PASMO 、 ICOCA)您想要加入的卡片。
    Step4：點一下「繼續」。
    Step5：選擇要存入卡片的金額，然後點一下「加入」。
    Step6：按照螢幕上的步驟確認購買的項目，並加入 Suica、PASMO 或 ICOCA 卡。
    更多將Suica、PASMO 或 ICOCA 卡加入「錢包」操作流程請參閱。

申辦玉山熊本熊卡是否會收取年費？

  • 玉山熊本熊正卡3,000元/卡(首年免年費)，附卡免年費；使用帳單e化期間享免年費優惠；每年有消費，年年免年費。
  • 免年費門檻之消費計算不含：各類預借現金、代償、代收費用、各項作業/手續費、退款/退貨、掛失費、製卡費、年費、循環利息、服務成本、違約金、爭議款等非消費性款項，分期付款消費僅計首期次數並以全額累計。
謹慎理財 信用無價

信用卡循環利率：5.88%-15%(依本行電腦評等而訂，基準日：2015/9/1)預借現金手續費(依預借現金約定結付幣別區分)：預借現金金額x3.5%+(新臺幣100元/3.5美元/350日圓/2.5歐元) 。其他相關費率依本行網站及申請書公告

行動銀行 多元轉帳服務

數位帳戶e指開戶

數位外匯 e指外匯

信用卡e指辦卡

數位理財基金e指選

數位貸款e指信貸

玉山行動銀行