玉山銀行跨國無卡提款

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跨國無卡提款抽好禮

活動期間：2026/8/10~2026/9/30

活動說明：於活動期間內，成功完成一筆「日本跨國無卡提領交易」，即可獲得【旅遊基金日幣50,000圓】抽獎機會！

※活動期間共抽出3名，每人限獲得一次抽獎機會

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活動注意事項

活動期間：2026/8/10~2026/9/30
活動內容：於活動期間內，成功完成一筆日本跨國無卡提領交易，即可獲得【旅遊基金日幣50,000圓】抽獎機會！
(*活動期間共抽出3名，每人限獲得一次抽獎機會)
活動資格說明：
- 本活動限本國成年自然人參加。
- 使用跨國無卡提款服務，需為本行「本國自然人」存戶，並具備玉山臺幣及外幣帳戶。
  純卡友、法人帳戶及外國人無法使用。
- 請確認玉山行動銀行APP已更新至最新版本，並完成行動銀行裝置綁定。
- 本活動所定義的跨國無卡提款交易，係指為使用玉山行動銀行App於日本地區之Seven Bank ATM提領之交易，不包含國內外幣無卡提款交易。
- 僅認列提領成功之交易，並以提領成功時間認列，若有交易失敗、退款、提領異常等情形，將不列入抽獎資格。
中獎公告與贈獎時程：
- 本活動中獎名單將於2026/10/30(五)起公告於玉山銀行官網-公告與聲明，並以留存於本行之資料作為中獎者資訊，不再另行通知。
- 【旅遊基金日幣50,000圓】將於2026/11/30(一)起陸續匯入中獎者之玉山外幣帳戶中(以活動期間內第一筆成功交易的外幣扣款帳戶為準)，恕不另行通知。
- 贈品發放時，外幣帳戶須為有效帳戶，如於贈品發放前顧客因銷戶或遭銀行停止使用帳戶之情事者，視為放棄權利，恕無法重新發送或補發。
玉山銀行外匯交易服務注意事項：
1. 玉山個人網路銀行/行動銀行外匯交易時間：
  - 全年24小時提供「買/賣外幣」、「外幣換外幣」及「行內轉帳」服務。
  - 當日買/賣外幣交易(含臨櫃及自動化通路交易)累計達等值新臺幣50萬元（含）以上者，交易時間為營業日09:00-15:30。
  - 營業日09:00至23:00提供「轉定存」、「定存解約」服務。
  - 營業日09:00至17:00提供「外幣跨行匯款」、「外幣匯入解款」服務。
2. 外幣換匯匯率優惠：
  - 於本行個人網路銀行/行動銀行/全球智匯網(臺灣)辦理外匯交易，享有「外匯交易用網銀」專案優惠，以牌告「即期匯率」進行讓分，並以交易確認頁顯示優惠幅度為主。惟匯率優惠活動時間為營業日09:00至23:00，其他時段不適用匯率優惠，以牌告「即期匯率」承作，相關活動請參考官網。
  - 外幣兌換交易之匯率優惠包含「買/賣外幣」、「外幣換外幣」、「以臺幣結購申請行內轉帳」、「以臺幣結購申請匯出匯款」、「以臺幣扣款轉外幣定存」及「外幣匯入匯款結售存入新臺幣帳戶」。
  - 匯率優惠幅度皆係以牌告即期匯率加減碼計算，不得與其他優惠及行銷活動合併使用。
  - 匯率優惠活動時間為營業日09:00至23:00，其他時段不適用匯率優惠，以牌告「即期匯率」承作；如遇市場匯率波動過大，或臺北/國際匯市休市，本行將保有取消結匯優惠或暫停換匯交易之權利。
3. 辦理買賣外幣時，如涉及新臺幣結匯累積臨櫃及電子化通路金額達新臺幣五十萬元以上，須以符合電子交易簽章效力方式確認申報書內容，提醒您提早準備相關憑證。行動銀行App/個人網路銀行(手機瀏覽器版)可使用「玉山銀行IXML憑證」，目前僅開放個人顧客使用 (申請路徑：登入玉山行動銀行App-側邊選單>設定>憑證管理)。電腦版個人網路銀行可使用玉山銀行IXML憑證(申請路徑：登入個人網路銀行>個人設定與服務>掛失與功能設定>憑證管理)、自然人憑證或工商憑證，提醒您玉山IXML憑證需依不同裝置申請，詳細說明與憑證申請方式請參閱電子簽章說明。
4. 承作外匯存款須承擔日後兌換為新臺幣或其他幣別可能產生之匯兌風險，於承作時應審慎評估。
其他活動說明
1. 跨國無卡提款服務說明請見網頁。
2. 本活動之回饋紀錄均以玉山銀行電腦系統紀錄為準。本行有權檢視各項交易及回饋紀錄，若參加人有違反活動注意事項之行為或涉及不正當得利及非法行為，本行將公告排除其參與活動及回饋資格。
3. 稅法提醒事項：依中華民國稅法規定，中獎者為中華民國境內居住之個人，如本年度兌領獎品價值累計超過新臺幣1,000元者，將列入本年度之個人綜合所得稅申報；中獎贈品價值超過新臺幣20,000元者，本行將代扣中獎者需繳納之10%機會中獎所得稅。贈品價值超過新臺幣1,000元者，本行得要求中獎者檢附身分證正反面影本，以利本行開立所得稅扣繳憑單。中獎者若非中華民國境內居住之個人，不論得獎金額多寡皆須依法先行代扣20%稅額，且本行得要求中獎者檢附護照影本(須印有護照號碼)及載有「統一證號」之文件影本。若中獎者不願提供相關資料或未繳納應繳稅額導致兌換期限前未完成領獎手續等相關事宜者，即視為自動放棄中獎資格，事後不得再提出其他任何要求；另若中獎者所提供之相關資料有誤時，本行得依中獎者過去留存於本行之既有資料逕行更正。如有其他未盡事宜，悉依稅法相關規定辦理。中獎者參加本活動而需支付之任何稅捐係屬中獎者依稅法之規定所須履行之義務，概與本行無關，倘有稅務法令適用之爭議者，由中獎者自行向開徵機關提出申訴。
4. 個資告知事項：參加人瞭解玉山銀行（下稱本行）為本活動、行銷、統計與研究分析等目的，本於誠實信用原則及必要性原則蒐集、處理或利用您於本網路登載或留存於本行之既有資料，及其他基於上開特定目的與本行往來之個人資料。除事先取得您同意或法令另有規定外，本行處理或利用上開資料之期間、地區、對象及方式，將限於達成上開特定目的之必要範圍內為之。除法令另有規定或本行執行職務、業務所必須外，您可透過撥打本行客服電話(02)2182-1313，請本行對上開資料(1)查詢或閱覽(2)製給複製本(3)補充或更正(4)停止蒐集、處理或利用(5)刪除。本告知事項內容如有更新，請詳見玉山銀行網站公告，玉山銀行網址：https://www.esunbank.com/zh-tw/personal。參加人可自由選擇是否提供完整個人資訊，惟若資訊不完整者，將無法參加本活動。
5. 本行保留隨時修改、暫停、變更、終止本活動與替換其他等值獎項之權利，若有其他未盡事宜，悉依本行相關規定或解释辦理。若有相關活動問題請電洽本行客服(02)2182-1313或至本行官網「訪客留言板」留言。

線上換匯最划算

凡於個人網路銀行/行動銀行APP/全球智匯網(臺灣)辦理線上換匯，享牌告匯率優惠再加碼！
(優惠適用期間請依官網公告)

日幣
(JPY)

新臺幣50萬以下

優惠幅度 0.12分

泰銖
(THB)

新臺幣50萬以下

優惠幅度 1分

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「網路銀行專屬優惠」注意事項

外匯交易時間：
- 個人網路/行動銀行：
- 全球智匯網(臺灣)：外匯服務交易時間為營業日09:00至16:00。
外幣換匯匯率優惠
- 外幣兌換交易之匯率優惠包含「買/賣外幣」、「外幣換外幣」、「以臺幣結購申請行內轉帳」、「以臺幣結購申請匯出匯款」、「以臺幣扣款轉外幣定存」及「外幣匯入匯款結售存入新臺幣帳戶」
- 匯率優惠幅度皆係以牌告即期匯率加減碼計算，不得與其他優惠及行銷活動合併使用。
- 匯率優惠活動時間為營業日09:00至23:00，其他時段不適用匯率優惠，以牌告「即期匯率」承作；如遇市場匯率波動過大或台北/國際匯市休市，本行將保有取消結匯優惠或暫停換匯交易之權利。
辦理買賣外幣時，如涉及新臺幣結匯累積臨櫃及電子化通路金額達新臺幣五十萬元以上，須以符合電子交易簽章效力方式確認申報書內容，提醒您提早準備相關憑證。行動銀行APP/個人網路銀行(手機瀏覽器版)可使用「玉山銀行IXML憑證」，目前僅開放個人顧客使用 (申請路徑：登入玉山行動銀行APP-側邊選單>設定>憑證管理)。電腦版個人網路銀行可使用玉山銀行IXML憑證(申請路徑：登入個人網路銀行>個人設定與服務>掛失與功能設定>憑證管理)、自然人憑證或工商憑證，提醒您玉山銀行IXML憑證需依不同裝置申請，詳細說明與憑證申請方式請參閱電子簽章說明
尚未申請網路銀行外匯服務，個人戶請先下載並填妥「網路銀行申請暨約定書」，企業戶請先下載並填妥「企業網路銀行服務申請暨約定書」，並至本行各營業單位申請。
承作外匯存款須承擔日後兌換為新臺幣或其他幣別可能產生之匯兌風險，於承作時應審慎評估。
活動優惠內容以本行最新公告為準，本行保留隨時修改、變更或終止本活動之權利。

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服務特色

24小時線上換匯

隨時隨地買日幣、買泰銖，再享網銀換匯優惠

隨時預約即時提領

省去行前換鈔麻煩，抵達日本或泰國用玉山行動銀行App預約即可於當地ATM輕鬆提領

合作ATM據點密集

可於日本Seven Bank、泰國SCB ATM提領，據點涵蓋機場、百貨、捷運站、便利商店等人潮商圈，可使用玉山行動銀行搜尋鄰近ATM機台

操作流程

先線上預約、再前往ATM提領！

日本地區

泰國地區

Step1.線上預約

登入玉山行動銀行APP 進行無卡提款服務預約

立即預約

Step2.當地提領

前往日本Seven Bank ATM 提領日圓現鈔！

Step1.線上預約

登入玉山行動銀行APP 進行無卡提款服務預約

立即預約

Step2.ATM提領

前往泰國SCB ATM 提領泰銖現鈔！

常見問題

Q1：誰可以使用跨國無卡提款服務？

需為本行「本國自然人」存戶，並具備玉山臺幣及外幣帳戶。純卡友、法人帳戶及外國人無法使用。
需安裝玉山行動銀行APP(須更新至最新版本)並完成裝置綁定。

Q2：目前有哪些國家及海外ATM提供跨國無卡提款服務？

日本：SEVEN Bank ATM
泰國：泰國匯商銀行Siam Commercial Bank (SCB)

可於行動銀行跨國無卡提款功能點擊「搜尋ATM」按鈕查找鄰近ATM。

Q3：跨國無卡提領限額及提領手續費？

服務地區	單筆提領限額	提領手續費
泰國	3萬泰銖	自臺幣帳戶支付，費用為提領泰銖金額×1.5%
日本	10萬日圓	自臺幣帳戶支付，費用為提領日圓金額×1.5%

提領限額與國內無卡提款合計每日為等值3萬臺幣；與金融卡提款合計每日等值15萬臺幣，每月等值20萬臺幣。
從外幣帳戶提領現鈔須從臺幣帳戶支付提領手續費，手續費為提領外幣金額×1.5%，並以本行每營業日早上9:10外幣即期賣出牌告匯率計算臺幣手續費費用，不足新臺幣100元則以新臺幣100元計算。

Q4：如果目前外幣帳戶中沒有對應的外幣存款，可以使用跨國無卡提款嗎？

使用跨國無卡提款服務前，帳戶中需有對應的外幣餘額，若帳戶中餘額不足，將導致提領失敗，敬請事先透過網路銀行、行動銀行APP、臨櫃等通路事先結購外幣。若臺幣帳戶餘額不足於支付提領手續費，提領也會失敗。

Q5：如何查詢跨國無卡提款預約？

登入玉山行動銀行APP側邊欄選單 > 外幣存匯 > 跨國無卡提款，即可查詢尚可提領的跨國無卡提款預約。

Q6：玉山行動銀行APP預約跨國無卡提款需於多久時間內至ATM進行交易？

請依行動銀行預約結果指示的提領有效時間內操作。逾時則該筆交易失效，若仍需提款只要在APP上重新預約即可。

Q7：跨國無卡提款交易逾時怎麼辦？

逾時則該筆交易失效，若仍需提款只要在行動銀行上重新預約即可。

Q8：如何查詢跨國無卡提款明細？

請至玉山行動銀行APP側邊欄選單 > 外幣存匯 > 交易明細進行查詢。

Q9：一天可以預約幾筆跨國無卡提款交易？

單日無筆數限制但同一時間只能預約一筆跨國/無卡提款交易，待使用或取消後才可預約另一筆交易。

Q10：顧客於ATM提領時發生ATM無現鈔情況，該怎麼辦？

系統將即時退還提領款項於外幣帳戶中(手續費將依原收取金額退回臺幣帳戶)，請至帳戶交易明細查看。若至帳戶明細查看無退還紀錄，或發生ATM卡鈔情形，敬請聯繫本行客服處理。