一、環宇商務中心使用提醒：

1. 請留意資料登記之正確性，使用環宇商務中心提供之禮遇通關服務，出入境資料必須符合台灣桃園國際機場之規範；如因個人預約資料有誤，且未於可受理異動時間前修正，導致無法順利使用禮遇通關服務，則視為使用本服務並以全額收費或權益視同使用。
2. 特殊身份預約說明:
   • 雙重國籍者：須提供與訂購機票相符之個人資料。
   • 中華民國之役男：須符合內政部役政署相關規範；請參閱內政部網站。
   • 未滿兩歲之幼童須提供護照資料，以利環宇商務中心核對。
3. 護照效期需大於預約出境日期六個月以上；護照效期小於六個月以下須視前往國家是否接受入境，如發生拒絕入境之情事原權益/費用將視同使用。
4. 為確保貴賓享有環宇商務中心提供之專人優質服務與特定附屬設施，每日預約人數額滿將無法受理，敬請持卡貴賓提前預約。
5. 因環宇商務中心位於機場為管制區，需事先申請通關服務，預約時請詳細提供或填寫預約單基本資料欄位(包含同行親友)，及當日備妥相關旅行證件，避免因資料不足或有誤導致無法出境。若因證件因素而無法順利成行，視同已使用本服務，並以全額收費或權益視同使用。
6. 3K(捷星)、GK(捷星日本) 、7C(濟州航空)、MM(樂桃航空)、QD(景成柬埔寨)、UA(聯合)、Z2(菲亞洲航空) 、AK(馬亞洲航空)、FD(泰亞洲航空)、DJ(日亞洲航空)、D7(全亞洲航空)限制於一般航廈完成報到手續，始能使用尊榮版通關，且貴賓需預留時間提早至航廈報到，因航空公司可能臨時變更限制，實際排除航班以環宇商務中心公告為主。
7. 環宇商務中心內提供之服務設施皆採預約制，而包廂因有人數上限制，將視預約人數安排包廂，若包廂額滿，將會協助安排於開放式交誼廳使用。

二、抵達還宇商務中心交通方式：

1. 肯驛國際機場接送服務至環宇商務中心。
2. 其他廠商機場接送服務至環宇商務中心(請提供「駕駛人資訊」，並事先提供身分證或駕照正反面影本擇一)。
3. 親友接送至環宇商務中心(請提供「駕駛人資訊」，並事先提供身分證或駕照正反面影本擇一)。
4. 桃園高鐵站接駁。
5. 桃園機場指定地點接駁：1航廈出境「酷航」招牌下車處/2航廈出境「新加坡航空」招牌下車處。
6. 自行開車至桃園機場周邊停車場，環宇禮賓將至停車場接送貴賓至環宇商務中心。
7. 親友/計程車接送至環宇商務中心外崗哨(免附駕駛人證件)。
8. 無接送需求(轉機或會議)

註1：如駕駛人或接送車輛資料變更，請於抵達前3個小時通知肯驛國際，以確保可順利通行。
註2：環宇商務中心位於機場管制區內，駕駛人及車輛進出皆須事先申請臨時通行證，以備管制崗哨航空警察查驗，敬請貴賓於當日出發前，確認駕駛人攜妥身分證正本及行

三、預約成功：

1. 貴賓預約成功，肯驛國際客服中心確認完畢後，貴賓至環宇商務中心完成辦理出/入境申請手續，敬請出境貴賓於班機起飛時間前1小時(如遇航空公司報到時間規範不同，則依該公司規範為主)抵達環宇商務中心，其他航空公司報到注意事項，請至該公司官網查閱。

四、換匯及退稅說明：

1. 如當日需辦理退稅服務事宜，則需於所搭乘班機之起飛時間前一個半小時抵達中心。
2. 依照銀行法令及管理外匯條例，即日起禮遇通關中心不得協助「換匯」及「退稅金額超過新台幣50萬元以上」服務；若有服務需求，需本人臨櫃親自辦理業務流程。
3. 尊榮版客戶若需換匯，變通的方式改由載客戶本人去管制區內櫃台換匯，而不能由禮賓代為協助,，惟需注意客戶航班時間，因管制區內的銀行非24小時營業。

五、其他：

1. 關於出境可攜帶之物品管制相關規定，請參閱台灣桃園國際機場官方網站： 點選旅客指南。
2. 貴賓使用本服務，應遵守中華民國航空保安法及海關入出境通關規定，如因貴賓個人因素違反前開規定導致自身財產、物品或人身安全損害，肯驛國際與環宇商務中心不負責相關賠償責任。環宇商務中心規範請參閱。
3. 環宇商務中心規範請參閱。
4. 詳細活動內容及規範以肯驛國際網站公告為主。
5. 預約完成即視為同意上述條件，如貴賓至現場未符合其中一項，肯驛國際與環宇商務中心保有拒絕通關權利並辦理退關手續。